Dernière mise à jour : 14 novembre 2026
1. Vendeur
Les produits de ce site sont vendus par Black Data Limited, société à responsabilité limitée de droit hongkongais (private company limited by shares), immatriculée à Hong Kong sous le n° 80839817 (Business Registration), siège social : 2/F Tower 1, Tern Centre, 237 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong (le « Vendeur »), sous le nom commercial Gryprox. E-mail : brian@black-data.com.
2. Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toute commande passée sur ce site par un consommateur. En passant commande, vous les acceptez. La version applicable est celle en vigueur au moment de votre commande.
3. Produits
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche produit. Les photos sont aussi fidèles que possible mais n'ont pas de valeur contractuelle. Gryprox est un accessoire de fitness, pas un dispositif médical.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA incluse). La livraison est offerte. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de votre commande.
5. Commande
Vous choisissez votre produit et votre pack, vérifiez votre panier, saisissez vos coordonnées puis validez votre commande avec obligation de paiement. Une confirmation de commande vous est envoyée par e-mail. Nous pouvons annuler une commande en cas de problème de paiement ou de litige relatif à une commande antérieure.
6. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande, par carte bancaire ou par tout autre moyen proposé lors du paiement. Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés ; nous n'avons jamais accès à vos données de carte.
7. Livraison
Nous livrons dans les pays proposés lors du paiement, dont la France métropolitaine. Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés et la livraison prend 5 à 10 jours ouvrés après l'expédition. En tout état de cause, le produit est livré au plus tard 30 jours après la commande. À défaut, vous pouvez résoudre le contrat et obtenir le remboursement intégral, dans les conditions des articles L216-2 et suivants du Code de la consommation. Plus de détails dans notre Politique de livraison.
8. Droit de rétractation (14 jours)
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision. Pour l'exercer, adressez-nous une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple par e-mail à brian@black-data.com) ou le formulaire ci-dessous. Nous vous indiquerons alors l'adresse de retour.
Vous devez renvoyer le produit dans les 14 jours suivant la communication de votre décision, dans son état d'origine. Les frais directs de renvoi du produit sont à votre charge. Nous vous remboursons la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison initiaux, au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle nous avons été informés de votre décision. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à la récupération du produit ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve de son expédition. Le remboursement est effectué avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande. Votre responsabilité n'est engagée qu'en cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement.
Formulaire de rétractation
(à compléter et à renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)À l'attention de Black Data Limited (Gryprox), 2/F Tower 1, Tern Centre, 237 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong – brian@black-data.com :
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) ci-dessous :
Commandé le (*) / reçu le (*) :
Numéro de commande :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :(*) Rayez la mention inutile.
9. Garantie commerciale « Satisfait ou remboursé 30 jours »
En plus de vos droits légaux, nous offrons une garantie commerciale : si votre Gryprox ne vous satisfait pas dans les 30 jours suivant la livraison, contactez-nous à brian@black-data.com avec votre numéro de commande et nous vous rembourserons le prix du produit. Nous pouvons vous demander de nous renvoyer le produit. Cette garantie commerciale s'ajoute aux garanties légales ci-dessous et ne les remplace pas.
10. Garanties légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale des vices cachés. Pour les mettre en œuvre, contactez-nous à brian@black-data.com.
Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d'apparition d'un défaut de conformité. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité et non la date d'apparition de celui-ci.
La garantie légale de conformité emporte obligation pour le professionnel, le cas échéant, de fournir toutes les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du bien.
La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la réparation ou au remplacement du bien dans un délai de trente jours suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui.
Si le bien est réparé dans le cadre de la garantie légale de conformité, le consommateur bénéficie d'une extension de six mois de la garantie initiale.
Si le consommateur demande la réparation du bien, mais que le vendeur impose le remplacement, la garantie légale de conformité est renouvelée pour une période de deux ans à compter de la date de remplacement du bien.
Le consommateur peut obtenir une réduction du prix d'achat en conservant le bien ou mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre restitution du bien, si :
1° Le professionnel refuse de réparer ou de remplacer le bien ;
2° La réparation ou le remplacement du bien intervient après un délai de trente jours ;
3° La réparation ou le remplacement du bien occasionne un inconvénient majeur pour le consommateur, notamment lorsque le consommateur supporte définitivement les frais de reprise ou d'enlèvement du bien non conforme, ou s'il supporte les frais d'installation du bien réparé ou de remplacement ;
4° La non-conformité du bien persiste en dépit de la tentative de mise en conformité du vendeur restée infructueuse.Le consommateur a également droit à une réduction du prix du bien ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est si grave qu'il justifie que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le consommateur n'est alors pas tenu de demander la réparation ou le remplacement du bien au préalable.
Le consommateur n'a pas droit à la résolution de la vente si le défaut de conformité est mineur.
Toute période d'immobilisation du bien en vue de sa réparation ou de son remplacement suspend la garantie qui restait à courir jusqu'à la délivrance du bien remis en état.
Les droits mentionnés ci-dessus résultent de l'application des articles L. 217-1 à L. 217-32 du code de la consommation.
Le vendeur qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt une amende civile d'un montant maximal de 300 000 euros, qui peut être porté jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires moyen annuel (article L. 241-5 du code de la consommation).
Le consommateur bénéficie également de la garantie légale des vices cachés en application des articles 1641 à 1649 du code civil, pendant une durée de deux ans à compter de la découverte du défaut. Cette garantie donne droit à une réduction de prix si le bien est conservé ou à un remboursement intégral contre restitution du bien.
11. Responsabilité
Utilisez le produit conformément à sa notice. En cas de blessure ou de problème de santé, demandez l'avis de votre médecin avant de l'utiliser. Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages résultant d'une mauvaise utilisation.
12. Données personnelles
Nous traitons vos données pour gérer votre commande et notre relation commerciale. Voir notre Politique de confidentialité et cookies.
13. Service client et médiation
Pour toute réclamation, contactez d'abord notre service client à brian@black-data.com. À défaut de solution dans un délai raisonnable, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont nous relevons : CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris – www.cm2c.net. Vous devez au préalable avoir tenté de résoudre le litige directement auprès de nous par une réclamation écrite, et saisir le médiateur dans un délai d'un an à compter de cette réclamation.
14. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français pour les commandes livrées en France, sans vous priver de la protection des dispositions impératives du pays où vous résidez. En cas de litige, vous pouvez saisir la juridiction compétente de votre lieu de domicile.